kzx8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ করে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি যাতে আপনার আইডি যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করতে পারি। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট দুর্ব্যবহার প্রতিরোধের জন্য। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট সেশনের ডেটা এক
বছর ধরে থাকে নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তার কারণে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর শেয়ার করি না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত লেনদেন সম্পূর্ণ করতে সেশন আইডি দেখতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখি
আমরা আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি এবং পেমেন্ট API কলগুলো টোকেনাইজড করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে স্টোর না হয়। অ্যাকাউন্ট ডাটাবেসগুলো দৈনিক ব্যাকআপ...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
প্রতিটি পেজ লোড এবং API কল TLS 1.3 দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং দিয়ে স্টোর করা হয়, যার মানে এমনকি আমাদের প্রশাসকরাও আসল টেক্সট দেখতে পারেন না, শুধুমাত্র আপনার লগইন চেষ্টা হ্যাশের সাথে মিলছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
যখন আপনি bKash বা Nagad নির্বাচন করেন, আপনার ব্রাউজার সরাসরি তাদের গেটওয়েতে সংযুক্ত হয় এবং শুধুমাত্র একটি সেশন টোকেন আমাদের কাছে ফিরে আসে। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না বা দেখতে পাই না।
দৈনিক ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস এবং প্রোফাইল সেটিংস প্রতিদিন রাত ২টায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং পৃথক সার্ভার রিজিয়নে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, যাতে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়।
অস্বাভাবিক লগইন সতর্কতা
আমাদের সিস্টেম আপনার স্বাভাবিক ডিভাইস এবং অবস্থান শিখে নেয়। যদি একটি নতুন IP থেকে লগইন প্রচেষ্টা ঘটে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে SMS এবং ইমেইলের মাধ্যমে সতর্কতা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।
মাসিক সিকিউরিটি পর্যালোচনা
আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতি মাসে সার্ভার লগ অডিট করে এবং কোনো দুর্বলতা স্ক্যান করে। পাওয়া কোনো সমস্যা অবিলম্বে প্যাচ করা হয় এবং যদি কোনো ডেটা লিক হওয়ার সন্দেহ থাকে তবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে জানানো হয়।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
বন্ধ অ্যাকাউন্টগুলো তিন মাস পর্যন্ত পুনরায় খোলার অনুরোধের জন্য রাখা হয়। সেই সময়ের পরে, পরিচয় যাচাইকরণ এবং একটি বছরের আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ছাড়া সমস্ত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং নিয়ন্ত্রণ নীতির মধ্যে পার্থক্য
তিনটি আইনি পৃষ্ঠা বিভিন্ন বিষয় কভার করে তবে একসাথে কাজ করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত করি। শর্তাবলী পৃষ্ঠা বর্ণনা...
| গোপনীয়তা নীতি | আপনি এখন এই পৃষ্ঠায় আছেন। এটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে পারেন। |
|---|---|
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট খোলার এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বাজারে অংশগ্রহণের নিয়মগুলো বর্ণনা করে। কী নিষিদ্ধ এবং কখন আমরা বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি তা বিস্তারিত দেয়। |
| দায়িত্বশীল গেমিং | আপনার সেশনের সময়, দৈনিক ডিপোজিট এবং মাসিক ব্যয়ের সীমা সেট করার টুলস ব্যাখ্যা করে। এছাড়াও বর্ণনা করে কীভাবে একটি কুলডাউন সময় নিতে হয় বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয়। |
| ডেটা সুরক্ষা | গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা হয়েছে: এনক্রিপশন, টোকেনাইজেশন, ব্যাকআপ সময়সূচী এবং অস্বাভাবিক লগইন সতর্কতা। আমাদের এই পৃষ্ঠাটি আপডেট করার সময় পরীক্ষা করুন। |
| অ্যাকাউন্ট নিয়ম | শর্তাবলীতে কভার করা হয়েছে: একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি, পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা, প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সংজ্ঞা এবং বিতর্ক সমাধান প্রক্রিয়া। |
| সেশন সীমা | দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় কভার করা হয়েছে: দৈনিক সেশনের সময়সীমা, সাপ্তাহিক ডিপোজিট ক্যাপ, কুলডাউন সময়কাল এবং স্থায়ী বন্ধের জন্য যোগাযোগের ধাপ। |
| পেমেন্ট প্রাইভেসি | গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা হয়েছে: bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে টোকেনাইজ করা হয়, কতদিন লগ রাখা হয় এবং কে পেমেন্ট ডেটা দেখতে পারে। শর্তাবলী প্রত্যাহার যাচাইকরণ ধাপগুলো বিবরণ দেয়। |
আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন জুড়ে গোপনীয়তা ইন্ডিকেটর
লবিতে লগ ইন করার মুহূর্ত থেকে আপনি দেখতে পাবেন কোন সেশন তথ্য লগ করা হচ্ছে এবং কোন সেটিংস আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি ডিপোজিট এবং প্রত্যাহারের...
সেশন সূচক
শীর্ষ ডান কোণে আপনি দেখতে পাবেন আপনার লগইন সময়, সর্বশেষ আইপি এবং ডিভাইস ধরন। যদি IP টি আপনার স্বাভাবিক থেকে ভিন্ন হয় তবে একটি ছোট হলুদ সতর্কতা আইকন প্রদর্শিত হবে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি SMS পাঠানো হবে।
লেনদেন রসিদ
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট এবং প্রত্যাহার সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে একটি রসিদ প্যানেল পপ আপ হয় যাতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ, ফি এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর দেখায়। আপনি এটি PDF হিসাবে ডাউনলোড করতে পারেন আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য।
ডেটা এক্সপোর্ট বাটন
প্রোফাইল ট্যাবের ভেতরে ডেটা ও গোপনীয়তা সেকশনে একটি এক্সপোর্ট সমস্ত ডেটা বাটন আছে। ক্লিক করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, তারপর এক ঘন্টার মধ্যে একটি ZIP ফাইল তৈরি করি যাতে আপনার প্রোফাইল, বাজি লগ এবং পেমেন্ট ইতিহাস CSV ফরম্যাটে থাকে।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনাকে দেখায় কোন গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসর আপনার সেশন আইডি দেখছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন Pragmatic Play স্লট চালু করেন তখন তাদের সার্ভার আপনার ইউজারনেম এবং ব্যালেন্স পড়ে, তবে আপনার মোবাইল নম্বর নয়।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন লগ
প্রতিবার আপনি আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করেন বা পুনরুদ্ধার করেন, একটি এন্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি সহ লগ করা হয়। আপনি নিরাপত্তা ইতিহাস স্ক্রিনে শেষ পাঁচটি পরিবর্তন দেখতে পারেন, যাতে অননুমোদিত রিসেট চেষ্টা ধরা পড়ে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধ
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান, ডেটা ও গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় একটি লাল অ্যাকাউন্ট মুছুন বাটন রয়েছে। আমরা আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাই, ব্যালেন্স এবং মুলতুবি বেট পরীক্ষা করি, তারপর তিন কর্মদিবসের মধ্যে বন্ধ চূড়ান্ত করি।